Vyrozumievací a zvolávací
systém v cloude

Ak hľadáte najprogresívnejší spôsob vyrozumenia a zvolávania osôb, ktorý je ľahko prístupný z akéhokoľvek vzdialeného zariadenia s pripojením na internet, využite riešenie vo forme predplatenej služby v Cloude. V tomto prípade nie je nutné kupovať žiaden hardvér alebo softvér. Riešenie je vhodné hlavne pre firmy, preferujúce outsourcing svojich prevádzkových procesov.

Jeho základom je aplikácia Vektra^® Web, ktorú je možné spustiť v internetovom prehliadači z akéhokoľvek miesta s prístupom na internet na smartfóne, tablete, notebooku, zariadení 2v1 alebo stolovom počítači. Prostredníctvom tejto aplikácie je možné preddefinovať vyrozumievané osoby, nastaviť komunikačné kanály a telefónne čísla pre ich vyrozumenie a zvolávanie a zároveň aj konkrétne typy mimoriadnych udalostí a priradiť k nim príslušné osoby, ktoré majú byť vyrozumené. Obsluha je automaticky informovaná o výsledku vyrozumenia.

Štandardne sú podporované tieto komunikačné kanály: mobilné telefóny, pevné telefónne linky, SMS a VoIP. Použitie iných komunikačných kanálov, ako paging alebo rádiostanice, závisí od možností a legislatívy vo zvolenej krajine.

Významná spoločnosť pôsobiaca v energetike už niekoľko rokov optimalizuje svoje náklady outsourcingom. Pri výbere vhodnej verzie systému vyrozumenia mali od začiatku jasnú predstavu. Požadovali rýchle a spoľahlivé riešenie, ktoré bude mať všetky požadované funkcie a zároveň bude jeho obstaranie a prevádzka finančne nenáročná. Vďaka vyrozumievacieho a zvolávacieho systému v cloude dnes spoločnosť vyhlasuje mimoriadne udalosti v priebehu niekoľkých sekúnd, bez toho aby mala na svojom počítači nainštalovaný ďalší špeciálny softvér.

Operátor sa cez webovú aplikáciu okamžite pripojí na vzdialený server a aktivuje vyrozumievanie krízového štábu a zamestnancov. Vie zadefinovať nové udalosti a zároveň upraviť už existujúce udalosti. Týmto spôsobom môže zákazník použiť tento vyrozumievací systém na evakuáciu svojich zamestnancov v núdzových prípadoch alebo zvolávanie kompetentných pracovníkov na poradu. Hlavnou výhodou je, že nemusí kupovať žiaden hardvér ani softvér. Jediným nákladom je mesačný paušál, ktorého výšku určujú požadované funkcie, množstvo vyrozumievaných osôb a požadovaný čas, v ktorom majú byť dané osoby vyrozumené.